🎉 Félicitations ! Ton projet a été sélectionné 🎉

Bravo ! Ton pitch a convaincu le comité de sélection beta.gouv.fr 🎤
Tu as su faire entendre un problème réel, porter une ambition sincère de transformation, et montrer ta posture d’intrapreneur·e motivé·e. Ce n’est pas rien : tu viens d’entrer dans un cadre exigeant mais enthousiasmant où l’on cherche à améliorer concrètement le service public, avec méthode, agilité… et beaucoup d’humilité.

Tu vas maintenant entrer dans la phase d’investigation. Elle est déterminante : c’est là qu’on vérifie que le problème identifié mérite bien qu’on y consacre des moyens, du temps et une équipe dédiée.

🔍 La phase d’investigation (4 à 6 semaines)

📌 Objectif principal :

Confirmer ou infirmer qu’il existe un problème suffisamment important, fréquent et douloureux pour justifier de construire un produit numérique pour y répondre.

👉 Il ne s’agit pas de trouver une solution, mais de comprendre le problème en profondeur.

🧭 Ce que tu vas faire :

1. Aller sur le terrain

• Observer, interviewer, écouter les usagers réels concernés par le problème (agents, citoyens, professionnels…).
  
• Identifier les pratiques actuelles, les irritants concrets, les contournements.
  

2. Qualifier le problème

• Est-il fréquent ? Coûteux ? Bloquant ?
  
• Qui en souffre le plus ? Comment ?
  
• Quelles tentatives de solutions ont déjà échoué (et pourquoi) ?
  

3. Cartographier l’existant

• Quels sont les services, outils, règles ou procédures déjà en place ?
  
• Où ça coince ? Qui sont les acteurs impliqués ?
  
• Quels sont les jeux de pouvoir, les blocages structurels ?
  

4. Définir ton “problème bien formulé”

À la fin de l’investigation, tu dois pouvoir dire :

“Aujourd’hui, [population cible] rencontre une difficulté lorsqu’elle veut [objectif important], ce qui entraîne [impact négatif mesurable]. Ce problème est [fréquent, critique, prioritaire], et il n’existe pas de solution simple ou satisfaisante aujourd’hui.”

📚 Tu n’es pas seul·e :

Tu seras accompagné·e par un coach beta.gouv.fr et, si possible, une designer ou une UX researcher. Ce binôme te guide dans la méthode : entretiens utilisateurs, synthèses, tri de post-its, formulation de problèmes, etc.

📅 À la fin de l’investigation :

Tu présenteras les résultats lors d’un atelier de partage, souvent devant ton sponsor, des agents concernés, et des membres de l’écosystème.
S’il est confirmé que le problème est bien réel et solvable en partie par le numérique, tu pourras lancer une phase de construction (incubation), avec une équipe resserrée.

🧠 En résumé :

✅ Ton pitch a été entendu.
🔍 Tu vas maintenant passer du “pressenti” au “confirmé”.
🧰 Tu avances en équipe, avec méthode, sur des bases concrètes.
🚦 Et c’est seulement ensuite qu’on décidera si on continue.